Referencia

Tu acceso al lobby empieza aquí

Completar el formulario de registro en hoy111 toma unos minutos desde cualquier celular. Una vez que su cuenta esté activa, podrá depositar con Yape, Plin o PagoEfectivo y acceder al lobby según la ley local y las regiones habilitadas

Registro desde el celularDepósito con Yape o PlinSoporte en españolAcceso según región habilitada
hoy111 Tu acceso al lobby empieza aquí
SEGURIDAD DE SU CUENTA

Cómo protegemos su información

La seguridad de su cuenta empieza desde el formulario de registro. Cada dato ingresado viaja cifrado y los controles de acceso impiden que terceros puedan ver o modificar su información. La verificación de identidad cumple una función concreta: garantizar que la cuenta le pertenece a usted y solo a usted.

Cifrado SSL

Toda la comunicación entre su celular o computadora y nuestros servidores viaja con cifrado SSL. Esto aplica al formulario de registro, al inicio de sesión y a cada transacción.

Verificación de identidad

Solicitamos la confirmación de su número de celular mediante un código SMS. Este paso confirma que usted es quien creó la cuenta y evita accesos no autorizados.

Acceso según ley local

El acceso al lobby depende de la ley local vigente en su región. No almacenamos datos de personas fuera de las regiones habilitadas ni procesamos cuentas en esos casos

Protección de datos

Su información personal no se comparte con terceros fuera de los procesos necesarios para operar su cuenta, verificar su identidad o procesar sus depósitos y retiros.

AYUDA CON EL REGISTRO

Canales de ayuda para su cuenta

Si algo no sale como esperaba durante el registro o la primera recarga, nuestro equipo de soporte en español puede resolverlo por los canales indicados a continuación. No es necesario esperar a que un problema se complique: una consulta a tiempo evita que el proceso se detenga.

Chat en vivo

Disponible directamente en la plataforma. Escriba su consulta y un agente en español le responde para orientarle con el formulario, la verificación o el primer depósito.

Correo electrónico

Para consultas que requieren adjuntar capturas de pantalla o documentos de identidad. Útil si el proceso de verificación queda pendiente por un dato adicional.

Sección de ayuda

Desde su cuenta puede acceder a las preguntas frecuentes sobre registro, verificación de identidad y métodos de depósito sin necesidad de contactar a un agente.

PAGOS LOCALES

Deposite con sus billeteras de siempre

Una vez que su cuenta esté activa, el primer depósito sigue el mismo flujo que cualquier pago cotidiano. Abra su app de Yape o Plin, escanee el código QR que aparece en la sección de caja de hoy111 o ingrese el número de cuenta indicado, y confirme con su PIN. PagoEfectivo es la alternativa para quienes prefieren pagar en un agente presencial: el sistema genera un código de pago que usted presenta en el punto autorizado. Las transferencias con BCP o Interbank también están disponibles para quienes operan desde la banca en línea.

Yape Abra la app, escanee el QR de la caja o ingrese el número de cuenta, confirme con su PIN y el saldo se refleja en su billetera de hoy111.
Plin El proceso es idéntico al de Yape: apunte al código QR en pantalla o use el número de cuenta, confirme la operación y el depósito queda registrado.
PagoEfectivo La plataforma genera un código único. Llévelo a cualquier agente autorizado, realice el pago en efectivo y el saldo se acredita cuando se confirme la transacción.
BCP / Interbank Desde la banca en línea de BCP o Interbank, use los datos de cuenta que aparecen en la sección de caja para realizar una transferencia directa a su cuenta.

Qué esperar al registrarse

El proceso de registro consta de tres pasos concretos. Primero, complete el formulario con su nombre, correo electrónico y número de celular. Segundo, confirme su identidad con un código enviado por SMS al número registrado — ese código llega una sola vez y expira en minutos, así que conviene tenerlo a mano. Tercero, su cuenta

queda activa y puede navegar hacia el lobby desde la misma pantalla. En Lima y otras regiones habilitadas, el acceso al lobby está disponible de forma inmediata tras la verificación. Si tiene alguna duda durante el proceso, nuestro soporte en español está disponible por chat desde la misma plataforma.

  • Verificación por SMS Un código se envía al celular que registró. Ingréselo en la pantalla de confirmación para activar su cuenta. El código es de un solo uso y expira en minutos.
  • Seguridad de la cuenta Su contraseña se almacena con cifrado. Le recomendamos usar una combinación que no emplee con otras cuentas para mantener el acceso protegido en todo momento.
  • Navegación del lobby Tras activar su cuenta, el lobby muestra tragamonedas, casino en vivo y apuestas deportivas en una sola pantalla. Puede cambiar entre secciones sin salir de la página.
  • Ayuda con la cuenta Si el formulario no avanza o el código SMS no llega, escriba al chat de soporte. Un agente en español puede revisar el estado del registro y orientarle en el momento.

Cuenta

El proceso de registro consta de tres pasos concretos. Primero, complete el formulario con su nombre, correo electrónico y número de celular. Segundo, confirme su identidad con un código enviado por SMS al número registrado — ese código llega una sola vez y expira en minutos, así que conviene tenerlo a mano. Tercero, su cuenta queda activa y puede navegar hacia el lobby desde la misma pantalla. En Lima y otras regiones habilitadas, el acceso al lobby está disponible de forma inmediata tras la verificación. Si tiene alguna duda durante el proceso, nuestro soporte en español está disponible por chat desde la misma plataforma.

Ver lobby

Tus datos viajan cifrados para un acceso seguro a la cuenta.

Preguntas sobre el registro en hoy111

Las siguientes preguntas recogen las dudas más comunes que surgen al crear una cuenta o al intentar acceder por primera vez al lobby de hoy111.

Una vez que ingrese el código SMS de verificación, su cuenta queda activa de inmediato. Podrá acceder al lobby y realizar su primer depósito sin pasos adicionales en las regiones habilitadas.

El formulario de registro funciona desde cualquier celular con navegador. No es necesario descargar una aplicación para completar el proceso ni para realizar el primer depósito con Yape o Plin.

Se solicita nombre completo, correo electrónico y número de celular. El número se usa para enviar el código de verificación por SMS. No se requieren datos bancarios en este paso.

Espere hasta dos minutos antes de solicitar el reenvío. Si el problema persiste, verifique que el número ingresado sea correcto o contacte al soporte por chat en español desde la misma pantalla.

No. Cada persona puede tener una sola cuenta activa. El sistema detecta intentos de duplicación durante la verificación de identidad. Si necesita recuperar el acceso a una cuenta existente, use la opción de contraseña olvidada.

El acceso depende de la ley local vigente y de las regiones habilitadas. Al completar el registro, la plataforma verifica si su región está habilitada antes de mostrar el lobby completo
Referencia

Registro

La disponibilidad del servicio depende de la jurisdicción. Es responsabilidad del usuario revisar la ley local antes de acceder.

El acceso solo está disponible donde la ley local lo permita.